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PS4 Erro SU-30631-3

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PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por tspfreitas em Sab Jan 24, 2015 6:53 am

Olá a todos do forum chegou pra mim esse PS4 com esse erro, o cliente já havia levado em outro lugar para fazer a troca do HD, mais o erro ocorreu antes da troca do hd, chegando aqui o que verifiquei é que o hd original do console esta ruim (batendo agulha), troquei o hd e fiz o procedimento de reinstalação de software 2.02 que é o software em que o console se encontrava, Utilizando o arquivo de 800mb, inclusive tentei utilizar a versão 2.03 e o erro reportado é esse SU-30631-3, após a segunda etapa na parte de instalação do software em 27% já acusa o erro. o que pode ser? Alguém já passou por algo parecido?
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por MSoler em Qua Jan 28, 2015 12:30 pm

Amigo não tenho conhecimento em ps4, mas pelo que já passei com o ps3 e muitos erros eu consegui resolver instalando em um pc o software da seagate DiskWizardSetup e format o hd que vai instalar no console em FAT32, ou até mesmo mande fazer um zerofill e após a conclusão instale o hd no console e mande instalar a OFW.
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por tspfreitas em Qua Jan 28, 2015 12:39 pm

ok vou testar e volto com o resultado
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por tspfreitas em Qua Jan 28, 2015 12:58 pm

uma pergunta eu posso colocar um hd de 320gb nele?
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por tspfreitas em Sex Jan 30, 2015 6:31 am

Sem resultados, nenhuma das duas formas funcionou, fiz inclusive com outro hd de 500gb e um de 320gb já troquei pendrive já user ate hd externo em fat32 e nada continua no mesmo erro, estou suspeitando do Wiff/Btt, Alguem já pegou algo parecido nesses consoles?
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por JACK_FROST em Sab Jan 31, 2015 9:57 am

tspfreitas escreveu:Sem resultados, nenhuma das duas formas funcionou, fiz inclusive com outro hd de 500gb e um de 320gb já troquei pendrive já user ate hd externo em fat32 e nada continua no mesmo erro, estou suspeitando do Wiff/Btt, Alguem já pegou algo parecido nesses consoles?

este erro ocorreu durante a atualização do software do sistema.tente seguir estes passos:

Passo 1: Excluir o arquivo de atualização do dispositivo de armazenamento USB

Passo 2: Limpe o cache do seu navegador e . baixar novamente o arquivo PUP aqui tente novamente a atualização do sistema.

Passo 3: Se o erro persistir, tente outro dispositivo USB.

Passo 4: Se o erro ocorrer novamente, pode haver um problema com o disco rígido do PS4 (HDD). Se você já mudou o HDD, use o outro HDD.

link do arquivo PUP:
http://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/#installationSteps

boa sorte!!!!
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por tspfreitas em Seg Mar 16, 2015 8:38 am

Não Resolveu, sera que vou ter que deixar esse console para sucata?
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por eclliss em Sex Mar 27, 2015 7:19 pm

Estou com o mesmo problema, vo te passar o que ja fiz.
Formatei de tudo que era jeito, como vc tbem tentou.
troquei o modulo wlan-bt (2 vezes ), ficou na mesma.amanha vou trocar o ci de rede pra ver no que vai dar,
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por eclliss em Seg Mar 30, 2015 11:03 am

troquei tbem o ci que faz o USB já que segundo a descrição da tabela de erros pode ser uma falha na transmição dos dados do pendrive pro hd. Não resolveu.
O que achei curioso é que cada hd diferente que eu tento instalar ele dá o erro em um ponto diferente tbem.
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por tspfreitas em Seg Mar 30, 2015 12:11 pm

comigo acontece a mesma coisa trocando o HD só não tentei a troca do ci de rede e esse controlador das usbs. E agora que defeito é esse?
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por eclliss em Qua Abr 01, 2015 10:12 am

Lembra da tela vermelha dos ps3 fat? acredito ser o mesmo tipo de problema, uma atualização corrompida, coisa que só a Sony pode resolver por enquanto.
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

Mensagem por viniih em Qua Set 23, 2015 10:07 am

estou com um PS4 assim também na bancada, e não sei mesmo o que possa ser.
eu só consigo deixar ele funcionando, porem ele não pode entrar na live e também não da pra atualizar se não ele entra nesse mesmo erro.
se alguém puder ajudar. Neutral Question
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Re: PS4 Erro SU-30631-3

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